Política de Privacidade

1. Quem somos

A SYNC Produtora é uma produtora audiovisual com sede em São Paulo, SP. Nosso site institucional é https://syncstudios.com.br . Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: contato@syncprodutora.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente por você através do formulário de orçamento:

• Nome completo
• Empresa ou nome do projeto
• Número de WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Cidade
• Informações sobre o tipo de produção e orçamento estimado
• Descrição do projeto

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URL de referência e parâmetros UTM, apenas quando você aceita o uso de cookies analíticos e de marketing.

3. Finalidade do uso dos dados

• Responder solicitações de orçamento e estabelecer contato comercial
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto solicitado (WhatsApp e e-mail)
• Analisar o desempenho do site (somente com seu consentimento)
• Veicular publicidade direcionada (somente com seu consentimento)

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018) e na execução de pré-contrato a pedido do titular (Art. 7º, inciso V). Cookies analíticos e de marketing são ativados apenas mediante aceite explícito no banner de cookies.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los com:

• Ferramentas de automação utilizadas internamente (ex.: n8n para fluxo de atendimento)
• Google Analytics 4 e Google Tag Manager (apenas com consentimento)
• Meta Pixel e API de Conversões do Facebook (apenas com consentimento)

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato comercial e pelo prazo mínimo exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@syncprodutora.com.br

8. Cookies

Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os cookies utilizados neste site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou uso indevido.

10. Contato

SYNC Produtora, São Paulo, SP, Brasil
E-mail: contato@syncprodutora.com.br